如實描述

【承諾簡介】

賣家在物權網資產拍賣聯盟發布拍品時，都應履行如實描述義務，應保證拍品的真實性和合法性，在包含但不限于預展信息、標題、詳情等拍品描述信息中，應當對拍品的基本屬性、成色、瑕疵等必須說明的信息進行真實、完整的描述。

買家收到的拍品與達成交易時賣家對拍品的描述不相符，賣家未對拍品瑕疵、附帶品等必須說明的信息進行披露，妨害買家權益的行為，均視為違反如實描述約定。

成交必賣

【承諾簡介】

買家競拍成功后，賣家必須按拍品的成交價格售出拍品。賣家拒絕按照成交價格售出拍品視為違規。

如出現以下任一情形，視為賣家成交不賣違規行為：

（一） 買家拍得拍品后，賣家未取得買家同意直接關閉訂單；

（二） 買家拍得拍品后，賣家未取得買家同意私自修改價格或以其他理由導致買家無法依照原先約定付款以致訂單超時關閉；

（三） 買家拍得拍品并成功付款后，賣家在約定發貨時間內以各種原因不予發貨；

（四） 買家拍得拍品并成功付款后，賣家未與買家協商或做特殊說明的情況下48小時內不予發貨；

（五）買家拍得拍品并成功付款后，賣家虛假發貨或者發空包裹。

鑒定證書

【服務簡介】

賣家發布拍品時可勾選“鑒定證書”屬性，即賣家承諾所發布的拍品已取得省級以上鑒定證書或作者本人出具的書面鑒定文本。 

7天退貨

【服務簡介】

物權網資產拍賣聯盟平臺支持七天退貨（除同步拍外），退貨須滿足以下條件：

1) 退貨要求是原物原樣，如果買家買來之后有進行過處理，比如除銹、清洗、破壞性鑒定等操作，一律不能退貨；請買家一定注意！
2) 若買賣雙方在本平臺有詐騙、觸犯國家法律的事情，網站會提交刑事部門進行處理。
3) 退貨運費由買家承擔。
4) 拍品競拍成功15天以上的退貨問題均不予以受理。