退貨須知

本網站拍品支持七天退貨（除同步拍外），退貨運費由買家承擔，根據物權網資產拍賣聯盟《競買規則》，買家退貨須注意以下事項：

一、退貨流程

買家必須在競買成功7天之內通知賣家，先與賣家進行友好協商，并提供和保留好所有的相關證據（如賣家原始圖片、收到貨的圖片、匯款單據等），在協商未果的情況下請及時聯系網站客服，申請網站介入解決。如果超過7天，買家需要承擔退貨運費以及拍品成交價30%的服務費，拍品競拍成功15天以上的退貨問題均不予以受理。具體請點擊《競買規則》。

二、退貨條件

1) 退貨要求是原物原樣，如果買家買來之后有進行過處理，比如除銹、清洗、破壞性鑒定等操作，一律不能退貨；請買家一定注意！
2) 若買賣雙方在本平臺有詐騙、觸犯國家法律的事情，網站會提交刑事部門進行處理。
3) 非商家原因，退貨運費由買家承擔。
4) 拍品競拍成功15天以上的退貨問題均不予以受理。

三、快遞糾紛的處理

由于本網站商品均為貴重物品，請收貨一方務必在快遞人員面前驗貨，因物流原因造成損壞的，收貨一方應盡快與發貨方取得聯系，并拍照存檔，把照片發給發貨方的工作人員，以便對物流快遞公司進行追責。否則，由此造成的經濟損失，由收貨方承擔。

（1）.在賣家往買家的發貨過程中，發生以下情況之一：
A.東西發丟；
B.買家收到貨后，當著快遞員的面拆開包裝（快遞員證明），東西破損或者缺少；
C.賣家發錯東西；
則責任由賣家和快遞公司協商承擔，買家不承擔任何責任；貨款全部退給買家，買家的買入傭金由賣家承擔。
注：如果發生快遞已為簽收狀態，但由于他人代簽或簽收字跡潦草等情況，造成買家不承認簽收時，與賣家沒關系，責任由買家和快遞公司協商承擔。
（2）.在買家退貨時往賣家發貨過程中，發生以下情況之一：
A.東西發丟；
B.賣家收到貨后，當著快遞員的面拆開包裝（快遞員證明），東西破損或者缺少；
C.買家發錯東西；
則責任由買家和快遞公司協商承擔，賣家不承擔任何責任；貨款全部歸賣家。
注：如果發生快遞已為簽收狀態，但由于他人代簽或簽收字跡潦草等情況，造成賣家不承認簽收時，與買家沒關系，責任由賣家和快遞公司協商承擔